״אין דבר יותר מבאס מלראות מישהו פחות מוכשר ממך ופחות מנוסה ממך – מוכר יותר ממך (ועוד במחירים יותר יקרים)!". אם יש משפט שלקחתי מהראיון עם שלומי ליבוביץ' (55) שנחשב לאחד המומחים הגדולים בארץ למכירות 1 על 1 של עסקים קטנים – זה זה.

מסתבר שכמעט כל בעל עסק נתקל בתופעה הזו בשלב כזה או אחר, ולכן אין פלא שכל כך מעט עסקים מצליחים להחזיק מעמד ולהמריא. אבל בעולם העסקים האכזר, מהר מאוד מגלים שמי שמנצח זה מי שמוכר הכי הרבה ולא למי שיש את המוצר הכי טוב. כואב, אבל זו האמת וככל שמפנימים אותה יותר מהר ככה יש יותר סיכויים להצליח.

אפרופו להצליח, ליבוביץ' מאמין שכל אדם יכול להפוך ל"כריש מכירות" ושבניגוד לאמונה הרווחת לא נולדים עם כישרון מיוחד למכירות, אלא זה נטו לרכוש את הידע הנכון ולתרגל לתרגל לתרגל. ברגע שמכירים את כל החוקים, כל מה שמותר, אסור וצריך לעשות, פתאום זה אפילו הופך להיות כיף. ולא, לא צריך להשתמש במניפולציות וטריקים כדי להשיג את המכירה, אנחנו יכולים להיות אנחנו ועדיין להביא מספרים כמו של החבר'ה הגדולים.