מכל תחומי הרפואה, נראה שהתחום הפרוץ ביותר הוא רפואת השיניים. הטיפולים הסטנדרטיים מורכבים, כיסויי הביטוח אינם רלוונטיים ובשביל לקבל טיפול בקליניקה פרטית צריך לקחת משכנתא. יצאנו לבדוק את אמת הדברים על מועדון ה-VIP שמציע שירותי קליניקה פרטית עם מכשור מתקדם בתנאי תשלום שנמוכים אפילו ממחירוני קופות החולים, הפרטים בכתבה

משקשקים מפחד לפני התור לרופא השיניים? אתם לא היחידים. אלפי ישראלים נדרשים מדי שנה לעבור טיפולים מורכבים בשיניים, לסבול מכאבים ועוד לשלם הון תועפות.

גם מי שמצליחים לחסוך את הכאב הכלכלי באמצעות כיסויי ביטוח של עד 50% על מחירי טיפולי שיניים בקופות החולים, נאלצים לעתים להתמודד עם בירוקרטיה של תורים, בלאגן בתהליך מול הרופאים המטפלים, חוסר תקשורת עם הרופא המטפל ותחושה של חוסר אונים.

לפיכך, משפחות רבות בישראל בוחרות לפנות אל שוק רפואת השיניים הפרטי שלמרבה הצער, לצד שלל היתרונות שלו – גם עולה בהתאם.

יצאנו לשאול את הצוות הרפואי של  מרפאת Lab Clinic Art בכפר סבא, על מועדון ה-VIP החדש שלהם שיקנה פתרון שיוכל לספק את יתרונות רפואת השיניים הפרטית לצד המכשור והטכנולוגיה המתקדמת בענף הדנטלי, יחד עם חיסכון מקסימלי במחירים הגבוהים, בלי לוותר על האקסלוסיביות שכל אחד היה רוצה בשביל בריאות הפה שלו ולא על הקשר והיחס האישי בין הרופא למטופל.

בוא נתחיל להבין למה בעצם הנהירה לרפואת השיניים הפרטית? מה יש בה שאין במרפאות הרגילות?

"מרפאה ציבורית או מרפאה של קופת חולים יכולות להיות הכי מקצועיות שיש,מסביר הצוות של מרפאת

   Lab Clinic Art, אך הן לא מחזיקות בכל האפשרויות הקיימות בתחום רפואת השיניים.

 לדוגמה, הרבה מטופלים מגיעים אלינו עם המלצות של הרמות סינוס ו/או השתלות עצם לאחר ייעוץ שקיבלו במרפאות הקופה, תהליך שמקובל במקרים של חוסר עצם לפני התקנת שתלים דנטלים, אך לא לוקחים בחשבון אפשרות של התקנים דנטליים "שתלים", אשר יכולים לתת מענה גם במצבים של חוסר עצם, כמו שתלי Straumann' Bicon' Zimmer, ושתלים סבפריאוסטליים, שתלים אשר מיוצרים בהתאמה אישית,

כל זה בכדי לתת מענה מתאים למטופלים לפי מצב העצם הקיימת ללא צורך בפעולות כירורגיות מיותרות.

בנוסף, התערבות של טיפול בלייזר המסייע להחלמה מהירה ומונע כאבים נלווים לאחר הטיפול,הרדמה ממוחשבת, טיפול prf, השתלה ממוחשבת ועוד…כל היתרונות האלה מוענקים למטופלים שלנו במרפאת LAB CLINIC ART כחלק בלתי נפרד מהטיפול שדורש זאת, מכשור שמסייע בטיפולים אלה לא קיים אפילו בחלק רב מהמרפאות הפרטיות למיניהן.

אבל, אנשים שעוברים את הפרוצדורה הפולשנית הזאת במרפאות הרגילות ובמרפאות של הקופה, לא יודעים שיש פתרון שמראש חוסך להם הכל: השתלת שיניים עם שתלים ייעודיים שמתאימים היטב גם לעצם הקיימת, בלי הרמת סינוס או השתלת עצם כלל! 

התחרות הגדולה בתחום הדנטלי דרך הרשתות החברתיות והמידע הנפוץ באינטרנט מציפים את האנשים בלא מעט מידע על הענף הדנטלי, לכן, הקהל הרחב מודע להתפתחויות ולטכנולוגיה הדנטלית והמודעות כלפי הענף הדנטלי בכלל אצל הרבה מהאנשים מעידה על הבנה ניכרת בתחום, יחד עם זאת מי שיש לו ביטוח דרך אחת מקופות החולים, הוא מעדיף לנצל את הפריבילגיה הזאת כדי לחסוך בהוצאות תוך כדי התעלמות מההשלכות הכרוכות בכך. 

 עם מגוון האפשרויות הניתנות למרפאה שלנו ובשיתוף פעולה עם חברות הייצור המשפיעות באופן ישיר על עלויות הטיפול, לקוחות המועדון של לאב קליניק ארט יכולים ליהנות מתעריפי מחירים מוזלים בהתאם עם הצטרפותם למועדון המרפאה יחד עם שמירה על מקצועיות, שירות ואיכות.

בניגוד למרפאות ציבוריות, מרפאתינו תמיד שמה דגש על חדשנות והתפתחות בענף הדנטלי, דבר שמוסיף ערך מוסף למרפאה וגם למטופלים שלנו על ידי שימוש במכשור מתקדם וטכנולוגיה עדכנית המאפשרת למטופלים ליהנות ממתן טיפול נאות, מדויק ומהיר עם שמירה על סטנדרטים גבוהים וללא פשרות על יחס הולם ומשביע רצון כלפי המטופלים. 

הפתרון הזה הוא רק דוגמה לאיך מרפאה פרטית ששמה דגש על חדשנות יכולה לחסוך למטופלים שלה הרבה זמן, כאבים, סרבול וכמובן תסכול".

---

אוקיי, אז יש הרבה יותר אפשרויות. אבל אם אני צריך משהו סטנדרטי, מה נותנת לי הרפואה הפרטית?

"שאלה מצוינת. יש כאן גם עניין של מקצועיות לצד טכנולוגיה. חשוב להבין שבכל פרוצדורה טיפולית, דיוק מירבי הוא מחייב, לא רק בשביל תוצאה מושלמת, אלא גם בשביל הליך נטול בעיות מכל סוג ובעיקר זמן ואיכות.

השתלת שיניים היא אחת הפרוצדורות הנפוצות, והיא נחשבת סטנדרטית למדי. אבל משהו קטן שמפספסים בזמן ההשתלה יכול להיות גורם עיקרי לדחיית השתל. 

התהליך חייב להיות מדויק: החדרת השתלים חייבת להיות מבוקרת, האזור בו מוחדר השתל חייב להיות מתאים והשתל המוחדר לתוך עצם הלסת חייב להיות במרכז הכתר הצפוי; ופה נכנס אלמנט התכנון הממוחשב של מיקום השתלים שמבטח תוצאה מדויקת , וחשוב מהכל, האזור של החדרת השתלים חייב להיות נקי מכל רקמה רכה כלשהי ובעיקר שאריות של דלקת שהתפתחה באזור גם אם זה היה בגודל מיקרוני ולכן נכנסת כאן פרוצדורה של חיטוי בלייזר תחת הגדלה של מיקרוסקופ על מנת להבטיח ניקוי וחיטוי מושלם וגירוי זרימת דם בתוך תעלת השתל כדי להבטיח קליטת שתל מושלמת לעצם. תהליך מבוקר וביצוע מדויק מקנים  הצלחה רבה מבחינה אסתטית ומבחינה בריאותית.

במקומות מסוימים, הליך ההשתלה מחולק לשניים כאשר העבודה לא נעשית על ידי אותו רופא. מי שמחדיר את השתל אינו מי שמבצע את השיקום של הכתרים, וגם אם שניהם יהיו מנוסים ומקצועיים – הסיכוי לתיאום מושלם הוא נמוך מכורח הנסיבות.

זה כמו בכל עבודה ספציפית אחרת, כאשר מתחיל בה בעל מקצוע אחד ומסיים אותה מישהו אחר, יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה. עכשיו תחשוב איך זה ייראה בטיפול עדין ומורכב כמו בפה שלך?

אסור לשכוח שככל שהפרוצדורה ארוכה יותר ועוברת אצל יותר גורמים, כך יש יותר סיכוי לטעויות, ואם כבר נופלת טעות, אז מתחיל כל גורם "רופא" להפיל אשמה על השני, והניזוק היחידי ומבלי שיהיה מודע למתרחש, זה המטופל בלבד. לא חבל לסכן את הבריאות?

על בריאות לא מתפשרים. אם יש משהו שהכי מרתיע זה סיבוכים וכאבים מיותרים בטיפול שיניים!

"בדיוק. לכן במרפאת שיניים  Lab Clinic Art, הרופא המטפל הוא זה שמבצע את כל ההליך, החל מאבחון, צילום ה-CT, בחירת סוג השתל המתאים, ביצוע החדרת השתלים באופן כירורגי ולאחר מכן השיקום של הכתרים. גם במידה ומחליטים לחלק את העבודה, חובה שהרופא המשקם ילווה את הכירורג בזמן ההשתלה כדי להבטיח בסוף תוצאה מושלמת. 

ולא רק זה, יש היום פתרונות מדהימים ברפואה הפרטית שיכולים להפחית כאב ולנטרל אותו, גם בפרוצדורות הכי מסובכות.

איך למשל? בהשתלת שיניים יש אפשרות להחדיר שתל דרך סד כירורגי וכך לוודא שהשתל ימוקם במרכז השן ב-100%, ללא פתיחת החניכיים וללא תפרים כלל.

אצלנו גם עובדים עם טכנולוגיית לייזר מיוחדת שמאפשרת סיוע מירבי בכל הליך כירורגי וגם בחיטוי לפני כל פרוצדורה.(לשלוח את הקורא לברושור של הלייזר) זה מונע זיהומים אפשריים ומקצר את תהליך ההחלמה  – תוך קבלת תוצאות מושלמות שפשוט אי אפשר לקבל במגע יד אדם.

המכשור החדשני הזה עושה פלאים. הוא חוסך המון כאב ומאפשר הצלחה גדולה בפעולות שונות בלי סיכוי לטעויות. 

זאת העוצמה של טיפול ממוחשב וטכנולוגי, לעומת טעות אנוש שיכולה לקרות גם אצל הרופא הכי מנוסה, ואנחנו יודעים את זה כי אנחנו בעצמנו מחזיקים בניסיון של למעלה מ-30 שנה". וכל אשר נאמר לעיל מבחינת ביצוע שתלים ושיקום דנטלי באופן ממוחשב ובטכנולוגיה מתקדמת הינו מתייחס גם לכל שאר הטיפולים אשר מבוצעים במרפאתינו: פריודונטיה, אנדודונטיה, אורתודונטיה, ציפויים במגוון שיטות  ואסתטיקת הפה.

טכנולוגיה שמפחיתה כאב ומונעת סיכונים נשמעת כמו חלום, אבל כמה עולה התענוג הזה?

"זו בהחלט שאלת השאלות. המכשור המתקדם שנמצא בקליניקה שלנו הוא מהמובילים בעולם.

אפשר להבין עכשיו למה תוצאות ברפואת שיניים פרטית לא יכולות להשתוות למרפאות אחרות, כן? מדובר במכשור שלא כל מרפאה יכולה להרשות לעצמה.

עם זאת, אנחנו עשינו את השיקולים שלנו ושמנו את טובת המטופלים בראש סדר העדיפויות: מכשור יקר במחיר לא יקר, זאת הנוסחה.

בסופו של דבר, כבר חווינו על בשרנו את התוצאות. המכשור היקר חסך לנו עבודה רבה וכסף רב – פשוט כי הוא משאיר אצלנו מטופלים מרוצים שמקבלים את הטיפול הכי מדויק ומופחת כאב במינימום זמן".

אבל בוא נהיה כנים, עם המכשור המתקדם הזה אין מצב שאני אשלם מחיר של קופת חולים, נכון?
"אז אנו שמחים להפתיע אותך. לאחרונה השקנו מועדון חדש ללקוחות מועדפים ואנחנו מציעים טיפולי שיניים פרטיים, עם כל הטכנולוגיה המתקדמת והמומחיות שלנו – במחירי קופות חולים, לפעמים אפילו זול יותר.

כל חברי המועדון שלנו ב-Lab Clinic Art מקבלים 50% הנחה על טיפולי השיניים אצלנו, כולל הטבות על יישור שיניים לילדים ועל הלבנות שיניים במחירים משתלמים למצטרפים.

היופי הוא שמההתחלה המחירים שלנו לא היו גבוהים בהרבה ממחירוני טיפולי השיניים של הקופה, ככה שההנחה הנוספת שלנו יוצרת מחירים באמת מגוחכים, זולים בהרבה, תמורת טיפולים של טובי המומחים עם המכשור הכי חדשני, במינימום כאבים ובתוצאות מקסימליות".

שניה אני רוצה להבין ששמעתי נכון: טיפולי שיניים פרטיים שהם זולים יותר מקופת החולים?

"שמעת נכון. בכיסוי הביטוחי של קופות החולים הגדולות נותנים הנחה מכובדת של 50% בטיפולי השיניים, אבל מדובר בהנחה קבועה. 

חברי המועדון שלנו נהנים גם מאחוזי הנחה זהים וגם מהרבה הטבות נוספות, מה שיוצר מחירים נמוכים, אפילו יותר מהכיסויים הכי משתלמים של ביטוחי הבריאות.

לדוגמה, מצטרפים חדשים למועדון מקבלים הטבות מדהימות על הלבנת שיניים בלייזר, בדיקות חינם, צילום וייעוץ מדי שישה חודשים עם המומחים שלנו ועוד. 

חבר מועדון שמגיע אלינו מכיר את הרופאים שלו בשם ובפנים, יכול לדבר איתם ישירות, לפנות אליהם בשאלות ולקבל את כל המידע גם מחוץ לשעות העבודה . 

בנוסף, במקום התרוצצויות וטרטורים, חברי המועדון שלנו מקבלים שירות אישי של תזכורות לפני טיפולים ושל ביקורת ומעקב על כל מצב רפואי".

מה זה, שירות אישי של VIP ברפואת שיניים?

"בדיוק. אתה מגיע ויש לך אנשי מקצוע מהשורה הראשונה לסמוך עליהם. לא צריך לשלם עשרות אלפי שקלים בשביל טיפול, המועדון מאפשר לך לקבל הטבות תמיד, ללא תלות בטיפול כלל.

היה חשוב לנו ליצור את המועדון כדי לקדם את הערכים שאנחנו כל כך דוגלים בהם, שזה קודם כל לראות את המטופל כאדם, ולא כעוד תור ביומן. 

במקום להסתבך עם הבירוקרטיה של קופת חולים, אתה מגיע לקליניקה איכותית שהיא בית. מטופלים שמגיעים אלינו ממש בהלם כשאנחנו מתקשרים אליהם ושואלים אותם לשלומם אחרי הטיפול. 

יש אצלנו מהלך של פיקוח וביקורת מאוד יעיל. אנחנו מוודאים שכל מהלך הטיפול יעבור כמו שצריך בלי פספוסים. אתה לא צריך לקחת אחריות, אנחנו לוקחים אחריות על השיניים שלך – בשבילך".

עם כל הטוב הזה אתם חייבים להסביר לי איך אתם יכולים להרשות לעצמכם להיות זולים עד כדי כך?

"חשוב להדגיש שלא כל מרפאה פרטית יכולה לאפשר לעצמה את זה. אצלנו יש שילוב ייחודי של שיתוף פעולה ושל פרקטיות.

כל הגורמים שעוסקים בתהליך, בין אם מדובר במפעילי הציוד המתקדם עבור כל פרוצדורה, ובין אם מדובר באנשי המקצוע הכי מנוסים שיש, מצויים בשיתוף פעולה תמידי שמקצר תהליכים ומאפשר לנו לקבל כמות גדולה יותר של מטופלים בפחות זמן ומוזיל עלויות.

בנוסף, יש כאן אלמנט של פרקטיות ויעילות. המכשור הטכנולוגי החדשני והמתקדם מאפשר לנו עבודה מדויקת ויעילה שלא מצריכה 'תיקונים' או זמן התעסקות מיותר.

לא לשכוח שכל תהליך הטיפול מההתחלה ועד הסוף ולא משנה מהו סוג הטיפול,נעשה במרפאה שלנו ללא שום צורך בהשתתפות גורמים אחרים.

ובפן האישי, כל כך הרבה פעמים הגיעו אלינו מטופלים אחרי שעברו חצאי תהליכים בכל מיני מרפאות. כבר כואב הלב לשמוע סיפורים ולראות מקרים שממש ברגע האחרון מגיעים אלינו לפני שהמצב מאוחר מדי.

המועדון הזה יכול להנגיש לאנשים האלה את רפואת השיניים המקצועית שמגיע להם לקבל. 

ברגע שאדם מגיע אלינו מראש לטיפול לפני שהבעיה חמורה, זה מקל עלינו את העבודה – וחוסך לשנינו כסף וזמן. כולם יוצאים מרוצים ואנחנו יכולים להמשיך ולפנק בעוד הטבות משתלמות שאנשים רק חולמים עליהן".

יפה. באמת אפשר להנגיש ככה טיפולים חדשניים ובמחירים משתלמים לכל כיס.

"נכון מאוד. והדובדבן שעל הקצפת הוא הדאגה לנוחות שלך. אנשים היום עסוקים, יש להם מלא טרדות על הראש. למה להעמיס עליהם עוד סרבול כשמדובר בבריאות של השיניים שלהם?

כחלק מהחברות במועדון והטיפולים בקליניקה הפרטית, יוצמד לך רופא בעל נסיון רב שנים שכל תהליך טיפולי שתצטרך יהיה באחריותו. אין סיבה שתעבור בין רופא לרופא, תחכה בין התורים ותצטרך לבזבז יותר אנרגיות וימי מחלה, כמו בקופות חולים.

בסופו של יום, השילוב המנצח בין איכות – מכשור טכנולוגי וניסיון של קליניקה פרטית – יחד עם מחיר הוגן ושירות אישי של VIP עושה את שלו. 

מדובר בהרבה יותר ממועדון, אלא בבית שבו אתה יכול סוף סוף לדאוג לבריאות ולאסתטיקה של הפה שלך, בלי לפחד מהמחיר".

תודה רבה לך על הראיון פיראס, איפה מצטרפים:מחירים יותר זולים ממחירים של קופות חולים וטיפול של vip החל מזמני התורים ועד לאיכות הטיפול